Создание интернет-магазина обычно связано не только с техническими вопросами, которые решает наш продукт, но и с вопросами наполнения магазина, продвижения и оптимизации, создания ярких страниц для промо-акций, для которых нужен качественный дизайн.
Мы решили предложить всем нашим пользователям новый сервис, который позволит в привычной форме заказывать различные услуги прямо у нас на сайте и получать гарантированно качественный результат согласно чек-листу в электронном виде в личном кабинете на сайте ReadyScript.ru.
В списке услуг мы собрали именно "коробочные" услуги, то есть по ним:
- известна точная цена или точный диапазон цен,
- известен точный результат (в виде чек-листа),
- известен срок,
- известен полный перечень полей, которых будет достаточно исполнителю для оказания услуги.
Сейчас в списке представлены услуги по направлению Дизайн, а совсем скоро мы еще добавим SMM и SEO-продвижение.
Как это работает?
Для начала необходимо найти интересующую вас услугу здесь, далее оформить на нее заявку, заполнив обязательные поля. У каждой заявки имеется свой персональный набор полей, необходимых для оказания услуги.
Когда заявка будет создана, исполнитель получает уведомление. В течение рабочего дня он изучает вашу заявку. Если у исполнителя возникнут вопросы, он может задать их вам с помощью вкладки Диалог.
Если вопросов у исполнителя нет, все необходимые данные для оказания услуги собраны, то исполнитель устанавливает срок выполнения вашей заявки.
Далее, вы можете оплатить заявку или отказаться. В случае оплаты, исполнитель приступит к оказанию услуги и до истечения указанного срока загрузит результат своей работы во вкладке Результат.
Если у вас будут вопросы по результату работ, вы сможете их задать исполнителю, опять таки, с помощью вкладки Диалог. Исполнитель сможет загрузить повторно исправленный результат работ, если вдруг там возникла какая-либо ошибка.
Результат работ считается принятым, а заявка завершенной, если Вы самостоятельно нажмете на кнопку «Закрыть заявку» или после 5-ти дней отсутствия сообщений на вкладке Диалог, когда заявка будет находиться в статусе Исполнено.
Когда услуга будет оказана, Вы сможете оставить отзыв.
Каковы гарантии?
Мы гарантируем, что результат будет точно соответствовать чек-листу, представленному на странице с описанием услуги. Если это будет не так, мы предложим различные варианты решения проблемы, вплоть до возврата полной стоимости услуги.
Какие документы мы предоставляем?
Услуга оказывается по договору оферты, представленному на странице заполнения заявки на услугу. После завершения заявки, в личном кабинете ReadyScript.ru в разделе Мои документы будет автоматически сгенерирован Акт выполненных работ.