Касса собирает в одном месте два разных источника оповещений:

• сообщения и задачи с сайта - их создает администратор магазина в административной панели специально для кассиров;
• локальные уведомления о событиях на самой кассе - их формирует само приложение на основании состояния устройства.

Оба источника открываются одной кнопкой "Уведомления" в нижней панели - иконка-колокольчик показывает счетчик непрочитанного (до "99+") и покачивается, если есть непрочитанные уведомления; кнопка дополнительно подсвечивается, если среди локальных уведомлений есть хотя бы одно критическое.

Заметки

Касса получает новые сообщения при загрузке обновлений. Интервал обновлений можно выставить от 10 секунд до 1 часа в настройках кассы.

Сообщения и задачи с сайта

Администратор магазина создает сообщения в административной панели (Магазин -> Кассы -> Сообщения) и может адресовать их либо всем кассам, либо только выбранным. Есть два типа:

• Обычное сообщение - информационный текст, для которого на сайте отслеживается только факт прочтения;
• Задача - требует от кассира ответного действия: "Выполнено" или "Не выполнено", с возможностью оставить комментарий, который тоже увидит администратор на сайте.

Работа с обычным сообщением

Нажмите "Прочитать", чтобы развернуть текст сообщения целиком - в этот момент сообщение отмечается прочитанным (об этом также узнает сайт), рядом с датой появляется галочка. Свернуть текст обратно можно кнопкой "Свернуть".

При помощи обычных сообщений администратор может информировать все кассы или конкретные кассы об актуальных акциях, часах работы в праздничные дни или иных важных новостях, касающихся работы торговой точки.

Работа с задачей

У задачи, помимо разворачивания текста, есть две кнопки действия - "Выполнено" (галочка) и "Не выполнено" (крестик). При выборе любой из них открывается необязательное поле комментария ("Как все прошло?" для выполненной задачи или "Почему не удалось выполнить?" для невыполненной) - после заполнения нажмите "Отправить", чтобы отправить решение и комментарий на сайт. Решение можно изменить, отправив действие повторно.

Направление задач на все кассы или только на избранные позволяет наладить централизованное управление торговой сетью.

Удаление

Кнопка удаления (корзина) доступна только тогда, когда с сообщением уже что-то сделано - оно прочитано (для обычных сообщений) или по нему отправлено решение (для задач). При попытке удалить сообщение раньше этого момента кнопка удаления не появится.

Само удаление требует подтверждения: по нажатию запускается 3-секундный отсчет, в течение которого повторное нажатие отменяет удаление - это защищает от случайного нажатия.

Заметки

Список сообщений и задач всегда отсортирован так, что непрочитанные сообщения и задачи без отправленного решения показаны выше остальных, а внутри каждой группы - от новых к старым.

Локальные уведомления о событиях кассы

В верхней части раздела "Сообщения" отдельным блоком показываются локальные уведомления - они не приходят с сайта, а формируются самим приложением на основании состояния конкретного устройства: кассового оборудования, лицензии, наличия обновлений и т.п. Если таких уведомлений несколько, они показываются в виде карточек, которые можно пролистать стрелками.

Примеры локальных уведомлений, которые может показать Касса:

• смена превысила 24 часа или скоро будет закрыта автоматически - с кнопкой быстрого перехода к закрытию смены (см. Работа со сменами );
• доступно обновление приложения - с кнопкой запуска обновления (см. Обновление приложения);
• скоро истекает срок действия лицензии на использование Кассы.

Каждое локальное уведомление имеет уровень критичности - критическое, важное, предупреждение или информационное - и отображается в списке в этом порядке, от самых критичных к менее важным. Критическое уведомление дополнительно подсвечивает саму кнопку "Сообщения" в нижней панели, чтобы его нельзя было не заметить.

У каждой карточки есть кнопка-колокольчик, позволяющая отключить именно это уведомление - оно останется видимым в списке, но перестанет учитываться в счетчике непрочитанного и не будет вызывать звуковой сигнал. Полностью локальные уведомления не скрываются вручную - они исчезают из списка сами, как только условие, которое их вызвало, перестает быть актуальным (смена закрыта, обновление установлено, лицензия продлена).

Звуковое оповещение

Пока в разделе "Сообщения" есть непрочитанные или неотвеченные сообщения/задачи с сайта или неотключенные локальные уведомления - Касса каждые 3 минуты воспроизводит короткий звуковой сигнал (колокольчик), напоминая о необходимости заглянуть в раздел.

Включить или выключить этот сигнал можно переключателем "Звуковое оповещение о новых сообщениях" в Настройках -> Оформление. Это не влияет на сами уведомления - они продолжат накапливаться и учитываться в счетчике даже при выключенном звуке.

Создание сообщений или задач на сайте

Для создания сообщения или задачи необходимо перейти в раздел Магазин -> Кассы -> Сообщения и нажать на кнопку Добавить сообщение.

Заполните следующую форму:

• Заголовок - короткий текст, описывающий общий смысл сообщения;
• Текст сообщения - здесь нужно описать суть сообщения/задачи;
• Тип уведомления - укажите тип данного сообщения: Обычное сообщение или Задача;
• Кассы, для которых предназначено сообщение - если тут ничего не выбрать, то сообщение/задачу получат все кассы, либо тут можно выбрать конкретные кассы.