Служба поддержки Документация наверх 0 на 0 р. корзина пуста

Товар успешно добавлен в корзину

Оформить заказ
г. Краснодар
+7 (861) 248-83-80
для звонков из России
8-800-775-83-80
Логотип лаборатории IT-решений ReadyScript(ready script реди скрипт, рэди скрипт, редискрипт )

Модуль Email-маркетинга, осуществляющий обычные и триггерные рассылки, опубликован в Маркетплейс

Совсем недавно в нашем Marketplace был опубликован модуль Email-маркетинга, позволяющий проводить обычные и триггерные рассылки различным категориям пользователей вашего интернет-магазина. О возможностях данного модуля пойдет речь в этой статье.

Электронная почта - это один из наиболее эффективных маркетинговых каналов, который может постоянно приносить высококонверсионный трафик на ваш сайт. Для использования данного канала необходим хороший инструмент, который бы позволял производить таргетированные рассылки только заинтересованным пользователям. Именно такой инструмент мы подготовили для наших пользователей.

Общие сведения, выбор источника получателей

Любая рассылка начинается с создания шаблона рассылки, в котором администратор задает тип отправки, параметры получателей рассылки, параметры и состав рассылаемого письма. ReadyScript предлагает 2 варианта выборки получателей рассылки:

В случае ручного типа отправки, администратор может запустить рассылку самостоятельно в любое время или указать дату и время автоматического запуска. Администратор задает четкие критерии для отбора получателей. Это могут быть:

Модуль позволяет производить рассылку не только пользователям интернет-магазина, но и пользователям из ваших собственных баз. Для этого загрузите вашу базу в разделе Рассылки -> Адресная книга с помощью CSV (Excel) файла. Вы можете сегментировать пользователей по группам для отбора получателей на этапе создания рассылки.

mailsender-addressbook

В случае с отправкой по триггеру, получатели рассылки формируются самим триггером в момент наступления заданного события. В настоящее время модуль позволяет создать 2 типа триггера:

Таким образом, в момент, когда пользователь интернет-магазина станет удовлетворять условиям триггера, ему будет автоматически отправлено необходимое сообщение. Это можно использовать для возвращения потерянных пользователей или получения необходимой информации для улучшения вашего сервиса.

Фильтрация получателей

Модуль позволяет дополнительно фильтровать получателей рассылки непосредственно перед отправкой им сообщений. Фильтр действует как на пользователей отобранных администратором, так и на пользователей отобранных триггером. Поддерживаются следующие критерии фильтрации:

Переменные в теле письма, вложения

Формирование непосредственно содержания письма может происходить в визуальном редакторе или с помощью Smarty шаблона(для опытных пользователей).

mailsender-body-type

В теле письма доступны переменные, которые можно использовать для автозамены. Полный список имен переменных с аннотацией всегда отображается администратору. В случае необходимости, можно включать дополнительные модули, которые будут добавлять новые переменные для автозамены. Так, например, можно включить переменную, которая привнесет в шаблон определенные товары или товары из корзины получателя рассылки.

mailsender-contents-var

Благодаря переменным, которые формируются индивидуально для каждого адресата, модуль позволяет создавать персонализированные рассылки, тем самым значительно повышать лояльность пользователей к вашей компании.

Пример текста сообщения, шаблона рассылки:

Здравствуйте, {$name}!

Благодарим вашу компанию “{$company}” за долгосрочное сотрудничество с нашим интернет-магазином!

Следующие продукты для вас будут представлены со скидкой 50%:

{$selected_products}

С Уважением, Ваш интернет-магазин.

Если вы не желаете получать рассылку, перейдите по ссылке {$unsubscribe_url}

Если необходимо отправить прайс или любой другой документ, просто воспользуйтесь вложениями. Модуль позволяет вкладывать в письмо неограниченное число файлов. Только не стоит забывать, что слишком большие письма могут быть отклонены программами принимающей стороны.

Создавайте яркие и красивые письма, чтобы привлекать внимание ваших пользователей, специально для этого мы включили в комплектацию модуля 9 шаблонов оформления писем.

mailsender-samples

Порядок создания рассылки

Рассмотрим подробнее техническую сторону проведения рассылки. После создания или изменения шаблона рассылки, ему всегда присваивается статус «Черновик». Этот статус позволяет администратору проверить итоговый вид письма(с помощью кнопки «предварительный просмотр»), проверить состав получателей(с помощью кнопки «показать получателей»), отправить тестовое письмо на Email администратора.

mailsender-settings

Для запуска рассылки, шаблон необходимо перевести в статус «Готов к отправке» с помощью кнопки “Отправить всем”. Сразу после перевода шаблона в этот статус, формируется список получателей рассылки, который можно просмотреть в разделе Рассылки -> Журнал отправки. По умолчанию у всех пользователей установлен флажок «не отправлен». Непосредственно рассылка писем происходит 1 раз в минуту с помощью внутреннего планировщика ReadyScript. Модуль соблюдает лимит, заданный на отправку писем в его настройках. По мере отработки списка получателей, пользователям в журнале проставляется флаг «отправлен». Журнал отправки используется модулем для предотвращения повторной отправки писем пользователям.

Модуль поддерживает автоматическую отписку пользователя от рассылки, в этом случае Email отображается в разделе Рассылка->Cтоп-лист. Пользователю для этого требуется просто перейти по специальной ссылке, которую можно разместить прямо в письме рассылки. Администратор может также самостоятельно вносить вносить в данный список Email адреса, чтобы исключить их из получателей рассылки.

Расширение возможностей модуля рассылок

Модуль рассылок имеет богатый набор возможностей для разработчиков. При помощи сторонних модулей, обрабатывающих события, можно привнести в рассылки следующие собственные объекты:

Таким образом если, например, потребуется произвести автоматизацию рассылки для некой индивидуальной выборки пользователей, подчиняющейся какой-либо сложной логике, всегда можно обратиться к разработчикам с задачей разработки дополнения к модулю рассылки.

Требования для работы модуля

Модуль для своей работы требует самую свежую версию платформы ReadyScript, а также настроенный внутренний планировщик ReadyScript. Инструкция по настройке последнего представлена в нашей документации.

14 февраля 2016 13:41, Артем Полторанин